Pytania i Odpowiedzi

Szukaj

Strefa klienta
Koszyk ( 0 )
- {{:name:}} {{:amount:}} x {{:price:}}
Koszyk jest pusty

Do darmowej dostawy brakuje Ci:

Darmowa dostawa. Oszczędź na wysyłce

Suma 0

Sprawdź swój koszyk

Pytania i Odpowiedzi

I. Przelewy24 – jak dokończyć przerwaną płatność?

1. Wejdź na zakładkę „Moje konto” w prawym, górnym rogu strony

2. Wybierz „Zamówienia”

3. Wyszukaj swoje zamówienie

4. Wyszukaj "Status Płatności"

5. Wybierz „Ponów Płatność"

II. Mam inny numer zamówienia niż podany przy zamówieniu.

1. Spokojnie. Korzystamy z zewnętrznego programu do obsługi zamówień w związku z tym twoje zamówienie ma przypisany wewnętrzny numer, który jest wykorzystywany do skompletowania zamówienia. W razie pytań możesz powoływać się na oba numery zamówień.

III. Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?

1. Na twój adres mailowy została wysłana wiadomość o wysyłce wraz z numerem przesyłki.

IV. Gdzie znajdę formularz zwrotu ?

1. Formularz zwrotu można pobrać klikając TUTAJ.